采用現(xiàn)代科學(xué)的管理手段,堅(jiān)持"社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型"的現(xiàn)代物業(yè)管理思路,融管理、服務(wù)和經(jīng)營于一體。
犇瓏物業(yè)麾下?lián)碛幸恢Я⒅居趶氖挛飿I(yè)服務(wù)事業(yè)的精干團(tuán)隊(duì),85%以上的員工均有多年市級以上優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。
犇瓏物業(yè)服務(wù)可以提供公共服務(wù)、專門服務(wù)和特約服務(wù)。一般來說,物業(yè)管理服務(wù)是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的公共性服務(wù),也就是指公共服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)(公共性服務(wù))主要包括房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理;房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù);物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù);物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù);物業(yè)檔案資料的管理;專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)。
具體來說,物業(yè)管理公共性服務(wù)項(xiàng)目一般包括樓宇內(nèi)公共樓道的公共地方的衛(wèi)生清潔、垃圾清運(yùn)以及經(jīng)常性的保潔;綠化物日常維護(hù),對綠化物進(jìn)行定期修剪、施肥、更新;治安管理,設(shè)專職保安人員每天24小時巡邏值班;公共蓄水池維護(hù),樓內(nèi)公共蓄水池應(yīng)定期清洗消毒;水電管理,對配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進(jìn)行日常管理維修;排污設(shè)備管理,清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池等。
公共服務(wù)也是為全體業(yè)主和租戶提供的經(jīng)常性服務(wù),是所有住戶都可以享受到的,貫穿于物業(yè)管理的始終。專門服務(wù)和特約服務(wù)是針對專門的小區(qū)業(yè)主或者個別業(yè)主提供的額外服務(wù),需另外收費(fèi)。